Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version vom 20. März 2024
ALLGEMEIN
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche geschäftliche Beziehungen von Coiffeur Salvatore.
Die AGBs sind jederzeit auf der Website (www.coiffeur-salvatore.ch) ersichtlich. Werden die AGBs nicht akzeptiert kann kein Vertragsabschluss stattfinden. Mit der Terminvereinbarung setzt Coiffeur Salvatore voraus, dass die AGBs gelesen, verstanden und akzeptiert wurden.
Diese Geschäftsbedingungen sind grundlegend die einzigen Geschäftsbedingungen, welche wir bei geschäftlichen Beziehungen mit unseren Kunden akzeptieren. Abweichende Bedingungen sind nur dann gültig, wenn sie von unserer Firma schriftlich akzeptiert werden.
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Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Coiffure Salvatore geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Coiffure Salvatore bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
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TERMINE & ABSAGEN
Coiffeur Salvatore arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch, schriftlich oder über ein entsprechendes Buchungstool auf der Website (www.coiffeur-salvatore.ch) geschehen. Sobald der Termin reserviert ist entsteht zwischen dem Kunden und Coiffeur Salvatore ein Dienstleistungsvertrag.
Wenn Sie einen Termin annullieren oder verschieben müssen, bitten wir Sie uns dies 24 Stunden im Voraus mitzuteilen. Für nicht fristgerecht annullierte oder nicht wahrgenommene Termine werden Ihnen 100% der für Sie reservierten Zeit in Rechnung gestellt. Zahlbar innert 30 Tagen.
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PREISE & BEZAHLUNG
Preise sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kunden können sich jederzeit über die aktuellen Preise informieren. Die aktuellen Preise sind jederzeit öffentlich einsehbar unter www.coiffeur-salvatore.ch. Sollte Dienstleistungen, nicht in der Preisliste beschrieben sein, erteilt Coiffeur Salvatore gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis.
Verkaufsartikel sind aufgrund von ständig ändernden Preisen und Produkten aus Effizienzgründen nicht mit Preisen online ausgezeichnet, im Salon sind die Preise jedoch jederzeit ersichtlich.
Rechnungsbeträge sind, sofern nicht vorab bezahlt, umgehend nach Leistungserfüllung fällig und zu bezahlen.
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HAFTUNG
Coiffeur Salvatore übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen. Coiffeur-Handwerk übernimmt keine Haftung für Kleidung der Kunden, wenn diese durch Verschulden der Kunden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Wir weisen unsere Kundschaft darauf hin, dass es in Ihrer Verantwortung steht, uns auf allfällige Allergien gegenüber Haarfarben oder anderen chemischen Substanzen aufmerksam zu machen. Wir lehnen jegliche Haftung ab. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Massnahmen.
Bei von Coiffeur Salvatore nicht zu vertretenen Umständen, z.B. Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt Coiffeur Salvatore keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die Coiffeur Salvatore nicht zu vertreten hat. Sollte Coiffeur Salvatore einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeit sich mit Coiffeur Salvatore auf den neuen Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der Kunde den Termin bereits anbezahlt oder komplett bezahlt haben, werden sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den Kunden zurückgezahlt.
Coiffeur Salvatore ersucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
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MINDERJÄHRIGE KUNDSCHAFT
Bei minderjährigen Kunden, die sich eine chemische Behandlung wünschen, behalten wir uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung der Eltern einzuholen. Bei Verweigerung durch den Kunden wird die Behandlung abgelehnt.
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GEWÄHRLEISTUNG
Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde, diesen unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige nur, wenn sie sofort jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden nach der Dienstleistung bzw. Kauf erfolgt. Coiffeur Salvatore hat dann ein Nachbesserungsrecht. Eine Rückzahlung ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Bietet Coiffeur Salvatore nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung.
Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermässiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen.
Werden von Kunden oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
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SCHLUSSKLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmässig ist und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.
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ANWENDBARES RECHT / ERFÜLLUNGSORT / GERICHTSSTAND
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Solothurn, 20. März 2024
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Coiffeur Salvatore
Fabio Simeoli
St. Urbangasse 9
4500 Solothurn
032 622 69 92
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